Українська система медицини поступово переходить у цифровий формат. Онлайн-запис до лікаря, електронні медичні картки й дистанційні консультації стають новою нормою.

Helsi — один із ключових гравців цієї трансформації. Це найбільша в Україні цифрова медична інформаційна система, яка об’єднує пацієнтів, лікарів та медичні заклади. На платформі можна записатися до лікаря, отримати онлайн-консультацію, зберігати медичні дані й контролювати власне здоров’я — усе в одному застосунку.

Однак навіть із появою таких сервісів багато українців досі звикли до старого сценарію — пошук клініки, дзвінки в реєстратуру, черги й складний процес запису.

Бізнес-ціль кампанії — підвищити впізнаваність Helsi як найзручнішого сервісу для запису до лікаря й турботи про здоров’я.

Комунікаційне завдання полягало в іншому: показати реальну користь сервісу в повсякденному житті людей. Інакше кажучи, потрібно було донести просту думку: турбота про здоров’я не повинна бути складною.

Основним інструментом кампанії стала системна робота з інфлуенсерами. Ми обрали блогерів із різних тематичних ніш: лайфстайл, сімейні блоги, гумор і здоровий спосіб життя — щоб інтегрувати сервіс у типові ситуації — від швидкого запису до лікаря до контролю здоров’я всієї родини.

Контент виходив у форматі рилзів і дописів у стрічці Instagram, а також супроводжувався серією сториз із безпосереднім закликом завантажити застосунок.

Так, завдяки Helsi, Марія Опанасівна розшифрувала результати аналізів, Аріна Бондар потрапила на термінову онлайн-консультацію, перебуваючи в цей час за кордоном, а Олива Чернова записала донечку на всі-всі планові обстеження в кілька кліків.

Ключовою перевагою стало поєднання блогерів різного масштабу: це дало можливість отримати ширше охоплення і водночас зберегти довіру авдиторії. 

Кампанія тривала із червня до вересня 2025 року.

За цей час ми інтегрували бренд у контент 10 інфлуенсерок, які показували використання сервісу в різних життєвих ситуаціях. Загальне охоплення кампанії понад 1,3 млн. Ми перевиконали план на 50 %, із середнім ERR інтеграції — 2,4 %.

Найважливіше — ми показали, що цифрова медицина може бути зрозумілою і доступною. Helsi перестав виглядати як складний технологічний сервіс і став тим, чим є насправді — простим інструментом, який допомагає піклуватися про себе й близьких.